Tickets sind von der Stornierung oder Rückgabe ausgeschlossen. Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung keine Anwendung findet. Somit sind die Bestellungen vom zweiwöchigen Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.
Aus Kulanz können wir dir stattdessen folgende Angebote machen:
- Wir können dich auf jegliche andere Show der Showslot-Gruppe umbuchen (mehr Infos zu allen Showformaten unter https://www.showslot.com )
- Wir können dir einen Gutschein ausstellen, den du flexibel einlösen kannst. Unsere Gutscheine sind ab Datum der Ausstellung drei Jahre gültig.
Bei Fragen, Gutschein- oder Umbuchungswünschen, wende dich bitte an deinen Ticketanbieter:
- Ticketpay: E-Mail an help@ticketpay.de
- Ticketmaster: Hier geht es zum Kontaktformular
- Eventim: Hier geht es zum Help-Center
- Eventbrite: Hier geht es zum Kontaktformular
Bis dahin behalten deine Tickets ihre Gültigkeit für den gebuchten Termin.