Überprüft bitte zuerst, wann ihr bestellt habt. I.d.R. sind die meisten Tickets innerhalb von 5 Werktagen bei euch. Sollte die Bezahlung erst vor ein oder zwei Tagen erfolgt sein oder ein Wochenende oder Feiertag dazwischen liegen, habe bitte noch etwas Geduld.
Du kannst bei deiner Bestellung immer mitverfolgen, auf welchem Status (z.B. bezahlt) deine Tickets gerade sind.
Sollte eure Bestellung nach 7 Werktagen immer noch nicht angekommen sein, stellt uns eine Anfrage über https://support.showslot.com/hc/de/requests/new. Bitte vergesst dabei nicht euren Namen, Adresse, Show und Bestellnummer zu nennen, dann können wir euch leichter helfen.